Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 Juin 2026

Chez Ounexia, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

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  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Informations de commande

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)

  • Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées)

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Assurer le suivi de vos achats

  • Répondre à vos demandes et questions

  • Améliorer nos produits et services

  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

  • Vous informer de nos promotions, nouveautés et offres spéciales (si vous y avez consenti)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires de livraison

  • Nos prestataires de paiement sécurisés

  • Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

5. Cookies

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Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Vous disposez du droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger des informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données

  • Vous opposer à certaines utilisations de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

OUNEXIA

📧 Email : alphonseounani@gmail.com

📞 Téléphone/WhatsApp : +2290156513505

📍 Bénin

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